FAQ
Toutes vos questions, nos réponses
Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre profil. Une autre question ? Contactez-nous.
Compte et inscription
01Comment créer mon compte ?
Cliquez sur « Créer mon profil gratuitement ». Inscrivez-vous par email, Google ou GitHub. Importez votre CV (optionnel) et choisissez votre template — en ligne en 10 minutes.
02Le plan Free est-il vraiment gratuit ?
Oui, sans limite de temps. Portfolio complet, import CV, templates basiques, score IA (5 appels/jour), URL dédiée. Passez Pro quand vous voulez débloquer le hub candidature et l'IA avancée.
03Comment supprimer mon compte ?
Depuis « Mon compte » dans le dashboard. La suppression des données associées est possible ; pour toute demande spécifique, utilisez la page Contact.
Création et contenu
01Comment créer mon portfolio ?
Après inscription, choisissez un template et un slug. Remplissez les sections depuis le dashboard : profil, expériences, formation, compétences, projets, témoignages, services, contact. Prévisualisez puis publiez. Aucun code requis.
02Combien de projets puis-je ajouter ?
Pas de limite fixe. Ajoutez autant d'éléments que nécessaire. Si vous rencontrez une limite technique, contactez-nous.
03Puis-je importer mon CV automatiquement ?
Oui ! Uploadez un PDF ou DOCX — l'IA extrait profil, expériences, projets, compétences et formation. Disponible dès l'onboarding ou depuis votre dashboard.
Templates et design
01Puis-je changer de template après création ?
Oui. Section « Design » du dashboard. Votre contenu est conservé ; seule la mise en page et le style changent.
02Le portfolio est-il responsive ?
Oui. Tous les templates s'affichent correctement sur ordinateur, tablette et smartphone.
03Où voir les templates ?
Page Portfolio du site, avec aperçu de chaque design. Vous pouvez les ouvrir en plein écran avant de choisir.
Tarifs et domaine
01Quelle différence entre Free, Pro et Business ?
Free : publier et tester (import CV, score basique). Pro : hub candidature, job match, lettres IA, export CV PDF, fiche recruteur (à partir de 1 000 FCFA/mois). Business : domaine perso, sans branding, analytics détaillées, IA étendue (100 appels/jour).
02Comment passer au Pro ?
Depuis la page Tarifs ou votre dashboard. Paiement sécurisé Paystack (mensuel ou annuel). Vous débloquez immédiatement le hub candidature, l'export PDF et tous les outils IA avancés.
Données et confidentialité
01Mes données sont-elles protégées ?
Oui. RGPD respecté, politique de confidentialité détaillée. Consultez la page Confidentialité pour le détail.
02Qui peut voir mon portfolio ?
Une fois publié, visible par toute personne avec le lien. Dépubliez à tout moment depuis le dashboard. Statistiques visibles uniquement par vous.
Besoin d'aide ?
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Notre équipe répond sous 24-48h en jours ouvrés.